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永圖新聞
疫情對做生意的影響,商家如何自救?
發布時間:2020-05-22 | 文章出處: | 點擊率:906

現在這次疫情大家都感同身受,街上稀疏的人流,大量的店鋪關門。毫無疑問,疫情對於門店商家的打擊是巨大的。生意受阻,同時麵對著庫存、場地、人工等資金壓力。什麼時候生意能夠恢複正常誰心裏都沒數,如果不尋求其他的突破口恐怕隨時都會有倒閉的風險。

那麼門店商家疫情期間得怎麼做才能把風險降低最低呢?如何實現自救?下麵永圖進行分享。

1.通過線上商城賣貨
微信作為目前國內最大的社交軟件,有著10億+的用戶。通過在微信端上麵搭建微商城小程序實現線上賣貨,這是目前疫情下最有效的方式。

2.線上社群運營
疫情影響,出門的客戶銳減,大多顧客注意力轉移到線上,搭建了線上商城之後可以開展線上的社群運營。讓員工嚐試聯係之前的老客戶,將他們在線上聚集起來,同時告知他們上線了網上商城並可供下單,另外發放一些優惠券,小禮品,促使他們消費。

3.增加同城配送的業務
疫情期間,有同城配送能力的商家銷量整體都是上升的,但是前提是防疫安全工作要做好。

4.學習充電
很多商家平時忙於店鋪生意,這次疫情剛好作為一個契機,可以利用這段時間學習關於社交電商的知識,把線上生意做好。

下麵我們看一則案例,一家生鮮商家在疫情期間通過開通線上店鋪從0到1實現爆單的過程:

經營動作:

1.開通有讚微商城及小程序,上架生鮮產品,將重心轉移到線上,並通過店員,親朋好友在朋友圈,社群等平台進行前期的宣傳;

2.響應商務部倡議,開展“無接觸配送”服務,滿足用戶足不出戶的需求;

3.推出客單價滿188元免配送費,提升了訂單的客單價;

4.線上下單免費送口罩,實現爆單;

5.商城首頁引導添加社群,發送訂單給群客服核實登記獲取口罩資格。同時社群也有利於後期商家活動推廣。

不同行業有不同的玩法,但是其中都有共同的特性。疫情對商家來說,是挑戰也是機遇,有的商家原地踏步,有的踏出了腳步並且越走越遠。作為商家,在實體店經營困難的同時,一定要敢於轉變思維方式,才能夠更好的發展。

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